ＩＴ導入とはシステムを入れるだけではありません
中小企業や小規模事業者にITの導入に関して、敷居が高いとか、効果に疑問を感じられることもあるかと思いますが、逆にいうと、消費者が、このIT化への適応が早いので、それが当たり前とおもう消費者、すべてとは言いませんが、ＩＴ化をしないことが、サービスへの評判にかかわることもあるということもあります。また、新しい事業者などは、IT化を導入しやすいことから、IT化で、違うところにさらに差別化したサービスを導入してきて、従来の事業者が歯が立たなくなってしまう可能性もあります。
例えば、マッサージ店。個人でのお店が多いことから、現金での支払い方法をとっていないところもたくさんあります。しかし、時代がキャッシュレスであったり、また、クレジットカードがポイント機能をもたすところが多いことから、クレジットカードやスマホ決済できないお店は、そういった新規客。特に若い世代の獲得は厳しい状況になるのは必定です。
また、今はどの事業者においても、「業務をこなす＝仕事」という固定概念は、捨てるべきといわれています。事業者の仕事とは、「イノベーションを考える＝仕事」という固定概念が必要なのです。
つまり、いわれたことをこなすことが仕事言うのがいままででしたが、この仕事は、ＩＴの流れとともに価値が下がってきているのです。デザインやオリジナリティ、新しい価値を見出すことに価値があり、それが差別化できることで、存在意義ができる時代であるのです。
だから、事業者は、常に、アイデアやビジネスモデルなど「頭を使う」ことが当たり前にしないと必要とあれる事業者とみてもらえなくなってくることが喫緊になってきています。
だからこそ、IT化に置きましては、その道の専門家相談するのが良策であり、専門家と一緒に、最適な判断をしていただくことで、この流れが速い時代に対応できるのではないかと思います。
IT導入支援は、単にITを入れるのではなく、会社を活性化し、経営者の意識改革、従業員の意識改革、それに伴う業務改革を断行し、さらに目標もって行動し、データに基づく分析、対応、改善していく組織体制、強みを最大限発揮でき、変化の激しい時代に対応できる企業体質を作ることが目的になります。
だからこそ、第三者の目線でのアドバイスやその変革のプロセスを意識変革とともに行うことが大事です。大きなチャレンジなるからこそ、プロジェクト管理、メンタル管理が必要です。弊社は、そういったサポートができる会社になります。
ＩＴ導入支援メニュー
しっかりした業務改革が必要です。経営変革計画をベースに、目指す目標を達成するために必要な業務改革の計画が必要です。業務改革ではイノベーション環境の設定、活動法、メンバーなどを想定していきます。その環境を構築していく上で、自動化できる業務を選定していきます。ＩＴ導入が、行われてもその効果を出すには、過渡期が生じます。そこも含めた、業務改革計画を作成していきます。
IT資源情報収集
業務改革計画書をもとに、その実現ができるIT資源を確認します。業務改革計画を実現することで経営改革が始まります。業務改革実現は非常に重要です。実現性、可用性、財政的負担を決定していくために、情報収集は非常に重要です。どんどんとＩＴ資源は生まれてきます。特に軽量化、簡便化、低予算で高品質のサービスが生まれてきています。場合によっては、そのベンダーに、必要な仕組みを伝えて、提案をとることも視野に入れていきます。
IT資源選定、導入プロセス
情報をもとにＩＴ資源を選定していきます。予算も視野に入れながら、ＩＴ資源の選定と同時に導入に関する情報も入れる必要があります。業務改革が伴いますが、業務に支障を出すことは、できません。だから、弊害が少なくスムーズな導入が必要になってきます。ＩＴ資源の選定で、この部分も選定基準では重要な要因になります。ＩＴ導入選定と導入プロセスがきまればいよいよ、実行に打ちします。
ＩＴ導入と業務改革実行
ＩＴ導入と業務改革の実行していきます。想定外の課題は、たくさん起きることは想定しておきましょう。その際の対応策もできるだけ、ベンダーやコンサルタントと打ち合わせしながら、体制をとっておくことが、時短と効率につながります。
また、トレーニングなど教育もこの実行に合わせて行います。ＩＴとそれを活用するステークホルダーの連携がこれから行う業務改革に必要になっていきます。
業務改革目標達成進捗管理
インフラが構築できれば、ここから、目標までの進捗管理が必要です。ガントチャートなどを活用しながら、綿密な実行を果たしていきたいです。
もちろん、課題が出てくるのは当然です。課題がでることで改善材料がでてきて、業務改革目標達成に近づいていきます。ここでの行動で、社員の既存の思考も大きく変化させていき、新しい業務環境をマスターしていただき、経営変革へまい進していきます。
料金
- 500,000円～
- ヒアリングして、お見積りをご提示します。
